Dokumen ISO 9001 – Jenis, Fungsi, dan Cara Penyusunannya
Dalam penerapan Sistem Manajemen Mutu (SMM), dokumen ISO 9001 memainkan peran yang sangat penting. Dokumen ini bukan sekadar arsip administratif, melainkan bukti nyata bagaimana perusahaan menjalankan proses secara konsisten, terukur, dan sesuai standar internasional. Tanpa dokumentasi yang baik, organisasi akan kesulitan dalam audit, evaluasi kinerja, hingga peningkatan mutu. Pada artikel ini, kita akan membahas secara […]