Manual Mutu ISO 21000 (ISO 21001): Panduan Lengkap Sistem Manajemen Mutu Pendidikan
Mutu pendidikan menjadi faktor kunci dalam meningkatkan kepercayaan peserta didik, orang tua, dan pemangku kepentingan. Sekolah, universitas, lembaga kursus, hingga pusat pelatihan kini dituntut memiliki sistem manajemen yang terstruktur, transparan, dan berorientasi pada kepuasan pembelajar. Salah satu standar internasional yang menjawab kebutuhan tersebut adalah ISO 21001, yang sering juga disebut secara umum sebagai ISO 21000. […]