Prinsip Utama ISO 9001:2015 – Fokus pada Pelanggan
Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif, kualitas dan kepuasan pelanggan bukan lagi pilihan, melainkan keharusan. Melalui standar ISO 9001:2015, organisasi di seluruh dunia belajar bagaimana membangun sistem manajemen mutu yang berfokus pada pelanggan dan peningkatan berkelanjutan. Baca Juga : Sejarah dan Perkembangan ISO 9001 Memahami Arti Fokus Pelanggan dalam ISO 9001:2015 Prinsip Fokus Pelanggan […]