Prinsip Utama ISO 9001:2015 – Keterlibatan Orang
ISO 9001:2015 adalah standar internasional yang dikembangkan oleh International Organization for Standardization (ISO) untuk menetapkan kriteria sistem manajemen mutu (SMM). Prinsip utama dalam standar ini berfokus pada pendekatan proses dan peningkatan berkelanjutan untuk memastikan bahwa organisasi mampu memenuhi kebutuhan pelanggan serta meningkatkan kinerjanya secara konsisten. Salah satu prinsip paling penting dalam ISO 9001:2015 adalah keterlibatan […]