Pentingnya ISO 9001 untuk Bisnis Modern: Kenapa Harus Mulai Sekarang?

ISO 9001

Kalau kamu berkecimpung di dunia bisnis atau industri, pasti sudah pernah dengar tentang ISO 9001. Standar ini sering banget disebut-sebut ketika membahas kualitas perusahaan, profesionalitas, dan tata kelola yang rapi. Bahkan banyak tender dan klien besar yang mensyaratkan sertifikasi ini sebelum mau bekerja sama.Tapi, sebenarnya… kenapa sih ISO 9001 itu penting? Apakah benar-benar berpengaruh, atau […]

Prinsip Utama ISO 9001:2015 – Fokus pada Pelanggan

Prinsip Utama ISO 9001:2015

Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif, kualitas dan kepuasan pelanggan bukan lagi pilihan, melainkan keharusan. Melalui standar ISO 9001:2015, organisasi di seluruh dunia belajar bagaimana membangun sistem manajemen mutu yang berfokus pada pelanggan dan peningkatan berkelanjutan. Baca Juga : Sejarah dan Perkembangan ISO 9001 Memahami Arti Fokus Pelanggan dalam ISO 9001:2015   Prinsip Fokus Pelanggan […]